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RGPD & Protection des données

Politique de Confidentialité

Collecte des données personnelles

PMelec collecte des données personnelles (nom, numéro de téléphone, adresse email) uniquement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis sur ce site. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes et vous accompagner dans vos projets de travaux.

Finalité du traitement

  • Traitement et suivi de vos demandes de devis
  • Contact dans le cadre de nos prestations de plomberie et électricité
  • Amélioration de la qualité de nos services
  • Envoi d'informations relatives à vos chantiers en cours

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière interaction avec PMelec, conformément à la réglementation applicable. À l'issue de cette période, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : pm_elec56@orange.fr

Cookies

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Sécurité

PMelec met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Contact & réclamations

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre responsable de traitement : pm_elec56@orange.fr

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.